Términos de uso
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Al usar Citao aceptas estas reglas. Son cortas a propósito.
Qué es Citao
Una app para que barberías, salones y centros de uñas manejen sus citas, su fila sin cita, sus cobros, sus gastos y una tiendita, y para que sus clientes reserven desde un link.
Tu cuenta
- Tienes que ser mayor de 18 años para abrir un negocio en Citao.
- Cuida tu contraseña. Lo que se haga desde tu cuenta es tu responsabilidad.
- El dueño decide quién entra a su equipo y lo puede sacar cuando quiera.
Los datos de tus clientes
Los clientes son tuyos. Tú decides a quién le escribes y qué le dices. Úsalos solo para atenderlos: nada de vender sus números ni mandarles mensajes que no quieren. Si un cliente te pide que lo borres, hazlo. Más detalles en la política de privacidad.
Precio y pagos
- Puedes probar Citao gratis. Después pagas un plan mensual según el número de personas de tu equipo; el precio se te dice antes de cobrarte.
- Si no pagas, tu link y tu cuenta se pueden pausar. Tus datos no se borran enseguida: tienes tiempo para ponerte al día o pedirlos.
- Puedes dejar de usar Citao cuando quieras. No hay contrato de permanencia.
- Los cobros a tus clientes (efectivo, tarjeta, transferencia) son entre tú y ellos. Citao solo los anota; no recibe ni maneja ese dinero.
Lo que no se permite
- Usar Citao para engañar, molestar o hacer spam.
- Intentar entrar a datos de otro negocio o dañar la app.
- Ofrecer en la tienda productos ilegales.
Funcionamiento
Hacemos todo lo posible para que Citao funcione siempre, pero puede haber fallas, cortes de internet o cambios. Citao se ofrece tal como está: no respondemos por ganancias perdidas por una falla, y nuestra responsabilidad máxima es lo que pagaste en los últimos 3 meses. Vamos a mejorar la app con el tiempo y te avisamos de cambios importantes.
Ley
Estas reglas se rigen por las leyes de la República Dominicana.
Contacto
¿Dudas? escríbenos (muy pronto ponemos aquí el correo de contacto).
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